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24直播09月02日讯 曼联首个主场比赛问题频发。球迷对VIP包厢餐饮标准极度不满，投诉“劣质”食物，甚至因服务差导致员工落泪。同时，老特拉福德球场顶棚严重漏水。这些问题被归咎于新老板削减成本及新餐饮伙伴，目前俱乐部正进行调查改进。
据透露，至少有一名球迷就“曼彻斯特包厢”内“劣质”且“不可接受”的餐饮向俱乐部正式投诉，他们对包厢内的餐饮标准十分不满。
在发给曼联客服团队的邮件中，该球迷因服务不达标要求俱乐部给予“适当补偿或退款”。
另一名球迷表示，在“1968包厢”，由于投诉太多，一名女招待甚至被急哭了。
该球迷直言：“这是我在所有体育赛事中体验过最差的贵宾服务。” 在对阵伊普斯维奇的比赛中，多个VIP包厢均出现类似问题。由于食物质量太差，部分包厢的球迷无奈只能点鸡块和薯条等儿童餐充饥。
文章指出，租用豪华VIP包厢每年需花费高达5000英镑，而在该包厢，自助餐每赛季还需额外支付900英镑。许多人将此归咎于新老板拉特克利夫爵士的削减成本措施，以及俱乐部6月引入的新餐饮合作伙伴Levy公司。
老特拉福德的顶棚漏水情况同样严重，曼联5-2伊普斯维奇的比赛期间下起了暴雨，现场流传出的视频可以看出，在遭遇暴雨后，老特拉福德的顶棚漏水量相当大，直接渗向顶棚下的球迷。
《每日邮报》提到，根据球迷的反馈，曼联已意识到这些问题并正进行审查，俱乐部表示将与餐饮伙伴合作，深入了解问题并加以改进。
这并非老特拉福德VIP包厢首次出状况。今年5月，《每日邮报》曾曝光包厢内发现老鼠粪便，导致食品卫生评级降至两星，虽然后续修复并恢复五星，但此次风波再次让俱乐部服务受到质疑。
